Yasal metinler
Yer Sağlayıcı Bilgileri ve İçerik Bildirimi
Güncelleme: 6 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-06
Siteyap'ta yayınlanan sitelerde hukuka aykırı içerik, dolandırıcılık ya da kötüye kullanım gördüğünde nasıl bildirim yapacağını ve bildirimin nasıl değerlendirildiğini açıklar.
1. Yer sağlayıcı bilgileri
Siteyap, kullanıcılarının sitelerini barındırdığı için 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır. Kanunun 3. maddesi uyarınca tanıtıcı bilgilerimiz aşağıdadır.
- Ad
- siteyap.net
- E-posta
- info@siteyap.net
Siteyap ile yapılmış sitelerin içeriğinden, o siteyi yöneten kullanıcı (içerik sağlayıcı) sorumludur. Her sitenin sahibinin iletişim bilgileri kendi sitesinde yer almalıdır.
Siteyap'ın bir işletme için kendiliğinden hazırladığı ve henüz bir kullanıcı tarafından sahiplenilmemiş davet sitelerinde (üstünde “Bu site siteyap.net ile yapıldı” şeridi bulunan siteler) içerik sağlayıcı Siteyap'tır. Bu siteler hakkındaki bildirimler de aşağıdaki kanaldan yapılır.
2. Neleri bildirebilirsin?
- Kimlik avı: bir bankayı, kurumu ya da markayı taklit ederek şifre, kart ya da kişisel bilgi toplayan sayfalar
- Dolandırıcılık, sahte satış ve ödeme alıp ürün göndermeme şikâyetleri
- Zararlı yazılım yayan ya da ziyaretçiyi zararlı adreslere yönlendiren sayfalar
- Kişilik haklarını, özel hayatın gizliliğini ya da kişisel verileri ihlal eden içerikler
- Fikri ve sınai mülkiyet haklarını (telif, marka) ihlal eden içerikler
- Kanunen suç teşkil eden ya da yasa dışı ürün veya hizmet sunan içerikler
3. Bildirim nasıl yapılır?
Bildirimini info@siteyap.net adresine, konu satırına “İçerik bildirimi” yazarak gönder. Bildiriminde şunlar bulunmalı:
- Bildirdiğin sayfanın tam adresi (URL)
- İçeriğin neden hukuka aykırı olduğunu düşündüğün ve varsa kanıtlar (ekran görüntüsü gibi)
- Adın soyadın ve sana ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerin
- Kişilik hakkı ya da fikri mülkiyet ihlali bildiriyorsan, hak sahibi ya da yetkili temsilcisi olduğunu gösteren bilgi
4. Bildirimin nasıl değerlendirilir?
- Kimlik avı, zararlı yazılım ve dolandırıcılık bildirimleri öncelikle incelenir; doğrulanırsa ilgili site derhal yayından kaldırılır ve hesap askıya alınabilir.
- Kişilik hakkı ihlali bildirimlerinde önce içerik sağlayıcıya (site sahibine) başvurulması esastır. Site sahibine ulaşılamıyorsa ya da başvurun sonuçsuz kaldıysa bize yapılan başvurular en geç 24 saat içinde yanıtlanır; hak ihlali açıksa içerik yayından kaldırılır.
- Mahkeme kararları ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ya da yetkili mercilerin kararları, kanunda öngörülen sürelerde ve en geç 4 saat içinde uygulanır.
- Hukuka aykırılığı açık olmayan ya da uyuşmazlık niteliğindeki bildirimlerde site sahibinden görüş istenir; gerekirse tarafları yetkili mercilere yönlendiririz.
- Bildirime konu içerik kaldırıldığında site sahibine gerekçesiyle birlikte bilgi verilir. Tekrar eden ihlallerde hesap kapatılabilir.
5. Trafik bilgileri ve resmi talepler
Yer sağlayıcı olarak yer sağladığımız hizmetlere ilişkin trafik bilgilerini 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca 1 yıldan az ve 2 yıldan fazla olmamak üzere, doğruluğunu, bütünlüğünü ve gizliliğini sağlayarak saklarız. Bu bilgiler yalnız yetkili merciler tarafından usulüne uygun olarak talep edildiğinde paylaşılır.
6. Kötüye kullanımı bildirmek ücretsizdir
Bildirim yapmak için Siteyap hesabın olması gerekmez. Bildirimin, gereği yapıldıktan sonra kişisel verilerinin korunması kaydıyla saklanır; kimliğin, yasal zorunluluk olmadıkça site sahibiyle paylaşılmaz.