Yasal metinler
Ön Bilgilendirme Formu
Güncelleme: 7 Ekim 2026 · Sürüm 2026-10-07
Ödemeden önce bilmen gerekenler: satıcı bilgileri, hizmetlerin temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatlar, ödeme ve ifa, cayma hakkı ve şikâyet yolları.
1. Satıcı bilgileri
Bu metinde “siteyap.net”, “Siteyap”, “Satıcı”, “Hizmet Sağlayıcı” ya da “biz”; siteyap.net alan adında hizmet veren ve bilgileri aşağıda yer alan işletmeyi ifade eder.
- Ad
- siteyap.net
- E-posta
- info@siteyap.net
Ödeme aracısı: Shopier. Ödeme, Shopier'in ödeme sayfasında alınır ve Shopier'in anlaşmalı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir.
2. Hizmetlerin temel nitelikleri
- Abonelik: Sitenin siteyap.net alt alan adında şeritsiz ve arama motorlarına açık yayını, kendi alan adının bağlanabilmesi, barındırma, SSL sertifikası, düzenleyici, her ay yenilenen AI kredisi, hesaptaki tüm siteler için toplam depolama ve pakette yazan proje sayısı. Süre aylık pakette 30 gün, yıllık pakette 365 gündür; otomatik yenilenmez.
- Ücretsiz deneme yayını: Daha önce abonelik satın almamış hesapta, hesap başına en çok 3 projenin siteyap.net alt alan adında, şeritli ve arama motorlarına kapalı olarak her proje için 30 gün yayınlanması. Ücretsizdir ve bu formun konusu olan satışın parçası değildir.
- Ek AI kredisi: Yapay zekâ ile düzenleme isteklerinde kullanılan ek kredi paketi; abonelik değildir.
- Alan adı: Seçilen alan adının Alıcı adına 1 ile 3 yıl arasında seçilen süre için kaydı ve Siteye bağlanması, alan adının yenilenmesi ya da başka bir kayıt kuruluşundan siteyap.net'e taşınması (taşıma kayıt süresini kural olarak 1 yıl uzatır). Bedeli alan adına, işleme ve süreye göre değişir. Alan adı Alıcıya aittir; süre sonunda kendiliğinden yenilenmez ve karttan kendiliğinden ödeme alınmaz. Kayıt kuruluşunun gizlilik hizmeti sunduğu uzantılarda WHOIS gizliliği açık ve ücretsizdir.
- Sitenin hazırlanması ve önizlemesi ücretsizdir; ayrı bir site satın alma ücreti yoktur.
3. Vergiler dahil fiyatlar
Aşağıdaki fiyatlar Türk lirası olarak ve KDV dahil gösterilmiştir. Siparişine ait toplam tutar, ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
| Paket | Aylık | Yıllık | Her ay AI kredisi | Depolama (tüm siteler) | Proje sayısı |
|---|
| Başlangıç | 449 TL (KDV dahil) | 4.490 TL (KDV dahil) | 1.000 | 1 GB | 1 proje (site) |
| Plus | 899 TL (KDV dahil) | 8.990 TL (KDV dahil) | 3.000 | 5 GB | 3 proje (site) |
| Pro | 1.590 TL (KDV dahil) | 15.900 TL (KDV dahil) | 8.000 | 25 GB | 10 proje (site) |
| E-ticaret | 2.590 TL (KDV dahil) | 25.900 TL (KDV dahil) | 12.000 | 50 GB | 3 proje (2'si mağaza) |
| Ek AI kredisi | Fiyat |
|---|
| 1.000 kredi | 249 TL (KDV dahil) |
| 5.000 kredi | 999 TL (KDV dahil) |
Alan adı bedeli alan adına, işleme ve süreye göre değişir; ilk yıl ve yenileme fiyatı ödeme ekranında vergiler dahil gösterilir ve ödemeye geçtiğinde 30 dakika boyunca sabit kalır. Kargo ya da kurulum gibi ek masraf yoktur.
4. Ödeme ve ifa
- Ödeme Shopier ödeme sayfası üzerinden tek seferde alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez.
- Abonelik ve ek krediler ödemenin onaylanmasının ardından hemen hesabına tanımlanır. Alan adı kaydı ve yenilemesi ödemenin ardından hemen başlatılır ve genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır; siteyap.net'e taşıma, eski kayıt kuruluşunun onayıyla genellikle 5-7 gün içinde tamamlanır.
- Hizmet elektronik ortamda sunulur. Güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı yeterlidir; ek bir yazılım gerekmez.
5. Aboneliğin sona ermesi
- Abonelik seçtiğin dönemin sonunda kendiliğinden sona erer ve otomatik yenilenmez; senin talebin olmadan uzatılmaz.
- Yıllık paketi tüketici olarak satın aldıysan, dönem bitmeden de gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeyi feshedebilirsin (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği m.22/1). Fesih talebin en geç 7 gün içinde yerine getirilir; ödediğin bedelin kullanmadığın günlere düşen kısmı 15 gün içinde iade edilir.
- Aylık pakette dönem içindeki fesihte kalan günler için iade yapılmaz; koşullar senin aleyhine değiştirilirse ya da hizmetten yararlanmanı engelleyen geçerli bir sebep doğarsa aylık paketi de feshedip kalan günlerin bedelini geri alabilirsin.
6. Cayma hakkı
Hizmetin ifasına başlanmadıysa sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsin. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve senin onayınla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ ve h). Ödeme ekranında “Hizmetin hemen başlamasını ve cayma hakkımın sona ereceğini kabul ediyorum.” kutusunu işaretlediğinde hizmet hemen başlar ve cayma hakkın sona erer.
Alan adı kaydı, yenilemesi ve siteyap.net'e taşınması da ödemeden hemen sonra başlar; alan adı senin adına kaydedildikten ya da süresi uzatıldıktan sonra işlem geri alınamaz ve bedeli iade edilmez. İşlem bizden ya da kayıt kuruluşundan kaynaklanan bir nedenle tamamlanamazsa ödediğin bedelin tamamı iade edilir.
Hiç kullanılmamış bir abonelik (abonelikle hiçbir siteyi yayına almadıysan ve pakete dahil AI kredisi harcamadıysan; ücretsiz deneme yayını tek başına aboneliğin kullanıldığı anlamına gelmez) ya da hiç harcanmamış bir ek kredi paketi için ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade isteyebilirsin. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasındadır.
Cayma, iade ve fesih bildirimlerini Satıcı bilgileri bölümündeki e-posta adresine yazarak iletebilirsin; e-posta, bildiriminin kalıcı bir kaydını oluşturur.
7. Şikâyet ve itiraz
Şikâyet ve itirazlarını önce bize iletebilirsin. Tüketici olarak, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki ya da hizmeti satın aldığın yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsin. Bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurman gerekir (6502 sayılı Kanun m.73/A); arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa Tüketici Mahkemesinde dava açabilirsin. Tüketici hakem heyeti başvurusu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.
8. Siparişe özel form
Ödeme ekranında bu formun seçtiğin hizmete, tutara ve fatura bilgilerine göre düzenlenmiş hali gösterilir. Siparişi tamamlamadan önce o formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi metnini onaylarsın; onayladığın metin kayıt altına alınır.